Terms of service

Användarvillkor

Dessa användarvillkor gäller för användning av webbplatsen och köp av produkter från FEMlab. Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Allmänt

FEMlab bedriver försäljning av kläder via e-handel. Produkterna tillverkas på beställning och säljs till konsumenter inom Sverige och EU.

Leverans utanför EU kan i vissa fall vara möjlig efter förfrågan via e-post hello@femlabstudio.com. FEMlab förbehåller sig rätten att avgöra om leverans kan genomföras till aktuellt land.

Eventuella tullavgifter, skatter eller importkostnader utanför EU bekostas av mottagaren

För att handla hos FEMlab måste du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande.

Beställning

När du genomför en beställning ingås ett bindande avtal. En orderbekräftelse skickas via e-post efter genomfört köp. FEMlab förbehåller sig rätten att neka eller annullera en beställning vid exempelvis felaktiga uppgifter, tekniska fel eller misstanke om bedrägeri.

Produkter och tillverkning

Samtliga produkter från FEMlab tillverkas på beställning. Detta innebär att varje plagg produceras först efter genomfört köp och inte hålls i lager. Mindre variationer i färg, tryck och placering kan förekomma och är en naturlig del av tillverkningsprocessen.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges. Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan innan köpet slutförs.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i webbutiken.

Leverans

Leverans sker enligt FEMlabs leveranspolicy. Uppskattade leveranstider är vägledande och kan variera beroende på produktionstid, fraktbolag och destination.

Ångerrätt och returer

Eftersom FEMlabs produkter tillverkas på beställning gäller särskilda regler för ångerrätt. Information om ångerrätt, eventuella undantag samt returvillkor framgår av FEMlabs returpolicy. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

Reklamation

Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta FEMlab inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen, inklusive texter, bilder, grafik, logotyper och design, tillhör FEMlab eller används med tillstånd. Innehållet får inte kopieras, användas eller spridas utan skriftligt godkännande.

Ansvarsbegränsning

FEMlab ansvarar inte för indirekta skador, förluster eller följdskador som uppstår i samband med användning av webbplatsen eller köp av produkter, i den mån lagen tillåter.

Force majeure

FEMlab ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, krig, myndighetsbeslut eller leverantörsproblem.

Personuppgifter

Behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Mer information finns i FEMlabs integritetspolicy.

Ändringar av villkor

FEMlab förbehåller sig rätten att uppdatera eller ändra dessa användarvillkor vid behov. Den version som är publicerad på webbplatsen vid tidpunkten för köp gäller.

Tillämplig lag och tvist

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas i samförstånd. Om tvist inte kan lösas ska den avgöras av svensk domstol.